近日,知名便利店品牌全家 FamilyMart 宣布進(jìn)入常州,首批 5 家便利店在常州同步開(kāi)業(yè)。開(kāi)業(yè)當(dāng)天,5家新店的來(lái)客絡(luò)繹不絕,人們對(duì)店內(nèi)整潔明亮的設(shè)備,豐富的商品品類、實(shí)惠的價(jià)格十分滿意,其中不少客戶當(dāng)天即成為全家便利店的新會(huì)員。
圖:常州5店齊開(kāi),開(kāi)業(yè)當(dāng)天來(lái)客絡(luò)繹不絕
作為江蘇省重要的經(jīng)濟(jì)城市,常州一直是全家FamilyMart便利店拓展的戰(zhàn)略城市之一。數(shù)據(jù)顯示,在江蘇省13個(gè)設(shè)區(qū)市里,常州的經(jīng)濟(jì)實(shí)力排名第四,增速位居第二,2023年常州城鎮(zhèn)居民可支配收入71744元,位于全國(guó)前列。這里工業(yè)和制造業(yè)發(fā)達(dá),同時(shí)也擁有較多的歷史文化遺跡及旅游資源。“先天”的資源疊加“后天”的努力,使得常州的經(jīng)濟(jì)備具活力,居民購(gòu)買能力也持續(xù)保持較高的水平。此次首開(kāi)的5家店更是選址常州經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)最活躍的區(qū)域,包括新北區(qū)的恐龍園店、環(huán)球港店、文化廣場(chǎng)店,以及五進(jìn)區(qū)的吾悅廣場(chǎng)店、星河國(guó)際八區(qū)店。
首發(fā)在常州展業(yè),全家FamilyMart便利店為當(dāng)?shù)鼐用駵?zhǔn)備了多重好禮。常州映畫(huà)牛奶口味冰激凌發(fā)售當(dāng)?shù)丶闯蔀楸?,被消費(fèi)者紛紛打卡;城市限定文化衫成為全家與當(dāng)?shù)鼐用竦墓睬榧~帶之一,將全家對(duì)當(dāng)?shù)匚幕淖鹬匾约氨镜鼐用竦淖院栏泻隙橐弧?8元“全家贊剛佬”的城市限定大禮包也被秒光,其中不僅包括特侖蘇牛奶、鳳爪、腰果、薯片等零食,還有手持電扇、防曬套裝等商品。而對(duì)于沒(méi)有搶到88元限定大禮包的客戶,新店開(kāi)業(yè)當(dāng)天全場(chǎng)“75折”也讓客戶買得十分滿意。值得一提的是,全家武進(jìn)吾悅廣場(chǎng)店還邀請(qǐng)到AKB48 Team SH的明星前來(lái)助陣,幸運(yùn)兒還獲得了與偶像合影的機(jī)會(huì)。
圖:全家FamilyMart 88元開(kāi)業(yè)限定大禮包
當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)全家的到來(lái)感到鼓舞。有顧客就表示,之前在外地旅行時(shí)體驗(yàn)過(guò)全家便利店的商品與服務(wù),現(xiàn)在全家終于來(lái)到我們的城市,有種全家“回家”的感覺(jué)。全家FamilyMart首席品牌運(yùn)營(yíng)官游仁宏也表示,全家為服務(wù)當(dāng)?shù)鼐用褡鲎懔藴?zhǔn)備。超過(guò)2500款商品(常溫、冷凍、冷藏、鮮食、烘焙、咖啡等數(shù)十個(gè)品類)可為消費(fèi)者的餐飲、零食、寵物、個(gè)人護(hù)理、家居清潔等多方面的日常生活需求提供保障。與此同時(shí),每年70%的商品的更新頻率、持續(xù)上新的品類,諸如湃客咖啡、盒飯鮮食等也始終為消費(fèi)者的味蕾提供新鮮感。
除了提供日常剛需產(chǎn)品,全家還以“便利店+一日五餐”跨場(chǎng)景深度嵌入客戶的生活,為客戶的早、中、晚餐、下午茶、宵夜等用餐需求進(jìn)行精心的準(zhǔn)備,用高品質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)讓客戶的日常生活更加簡(jiǎn)便與輕松。如果說(shuō)快、新鮮、品質(zhì)是全家商品打動(dòng)消費(fèi)者的重要利益點(diǎn),而其背后的供應(yīng)鏈體系則是其保持一以貫之品質(zhì)的有力支撐。在過(guò)去20多年的發(fā)展里,全家的供應(yīng)鏈已形成包括鮮食生產(chǎn)、面包生產(chǎn)、蒸包生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)物流等的體系,為中國(guó)大陸全家近3000家門店提供穩(wěn)定、高質(zhì)的服務(wù)與支持。如今,它又隨著新店的開(kāi)業(yè)來(lái)到常州,服務(wù)當(dāng)?shù)氐木用窈拖M(fèi)者。
圖:常州開(kāi)業(yè)當(dāng)天消費(fèi)者在店內(nèi)選購(gòu)
據(jù)了解,此次首開(kāi)的5家店是全家FamilyMart便利店在常州市場(chǎng)的開(kāi)端,未來(lái)還將有更多的門店落戶常州,十分值得期待。